SECTION联系leyu
leyu在线客服｜吐槽建议都欢迎
沟通与交流
安卓或苹果客户端安装失败，请随时咨询在线技术支持，我们即刻帮您排查。
- 01CHANNEL
- 客服电话
- 0335-77481060
- 客服邮箱
- kefu@desk-le-yu.com.cn
- 办公地址
- 秦皇岛市 河北省秦皇岛市海港区创新二路1525号数字产业园C座
- 客服时间
- 每天8:00-23:00
- 运营主体
- 秦皇岛leyu有限公司
- 02ATTACH
附上这些信息有助处理
- 卡在哪场比赛的哪条线路
- 想切到高清还是省流
- 点切换后的界面截图（可选）
- 03NOTE
观赛答疑中心
-
怎么知道赛后回放能保留多久？
回放一般保留7到15天，热门比赛会留更久，给错过直播的球迷留足补看时间。
-
能不能自己选择观看角度？
部分重点场次提供多机位视角，直播页面点击机位按钮即可切换。
-
为什么有些比赛的开球时间会突然变动？
赛程已按赛事方最新通知同步调整。因天气或转播安排临时改期属常见情况，请以页面更新后的时间为准。
-
实时比分更新慢了怎么办？
一般是 10 到 30 秒刷新一次，偶尔会有延迟。因为数据要从赛场采集再传过来，网络波动时会稍微慢点。
-
怎么联系客服？
拨打客服电话 0335-77481060，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。